К списку вопросов
990
Попкорн
Как определить тип аппарата Enigma D425?
Купил у вас аппарат Enigma D425. Также приобретаю у вас масло, зерно и смеси CorinGlaze. Менеджер по подажам заявила, что аппарат емкостью 8 унций, однако инструкции к нему похоже для 4-6 унцового аппарата. Нигде на аппарате, ни на коробке не имеется маркировки, сообщающей о емкости данного апарата. Проблема в том, что горит дно при засыпании ингридиентов, рассчитанных для 8 унцового аппарата. После первой закладке согласно внутренней инструкции дно подгорело совсем немного. Но на второй закладке ингредиенты увеличили до 8 унций. Подгорело чуть больше. После третьей закладки дно совсем подгорело. Целый вечер очищали вашим heat and clean. Диаметр внутреннего котла около 18см и глубина 6см. Что в объеме дает 8 унций. Но хочется убедиться наверняка.Добрый день Рашат! Аппарат для попкорна D425 (Enigma, КНР) имеет котел на 8 унций. Мы уже связывались с вами по данному вопросу, данная проблема не связана с качеством оборудования и объемом котла, проблема в нарушении технологии приготовления. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по адресу: г. Бишкек, ул. Турусбекова 49. Будем рады вам помочь!
Наталья Букреева
