Уважаемые партнёры и клиенты!
Приближается волшебное время зимних праздников, и мы хотим сообщить вам об изменениях в рабочем графике, чтобы ваше планирование было удобным.
Общий график:
· 30 декабря 2025 г. (вторник) — рабочий день.
· 31 декабря 2025 г. (среда) по 11 января 2026 г. (воскресенье) — выходные дни. Компания не работает, за исключением дежурных служб, обеспечивающих непрерывное обслуживание клиентов.
· 12 января 2026 г. (понедельник) — возобновление работы в штатном режиме.
Телефоны для связи:
+7 495 956-40-00 (Москва)
8 800 200-40-00 (Россия)
График работы офисов компании в других городах: "СМОТРЕТЬ"
График работы ключевых служб в праздничный период:
Отделы продаж, в том числе ОП — 3, 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 16:00
Служба «Наладил» — 31 декабря, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11 января с 9:00 до 17:00
Сервисный центр (СЦ) — 31 декабря, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 января с 10:00 до 18:00
Отдел доставки — 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 18:00
Отдел ЗИП — 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 16:00
Склад «Никольское» —3, 4, 5, 6, 8, 9 января с 10:00 до 16:00
Подробнее о работе служб:
Сервисный центр: Ремонтные работы в мастерской в период с 31.12.25 по 11.01.26 не проводятся. Заявки на ремонт в это время принимаются онлайн.
Доставка и самовывоз: Доставка товаров осуществляется по графику, указанному в таблице. Для самовывоза со склада «Никольское» перед выездом обязательно уточняйте наличие и готовность заказа у вашего менеджера.
Пожалуйста, учитывайте этот график при планировании заказов и обращений.
Оплата:
Банки в новогодние каникулы не работают, оплата заказов возможна:
· на сайте trapeza.ru (через корзину)
· при самовывозе на складе в кассе путем наличного и безналичного расчетов
Быстрое оформление заказа и оплата в TheMatrix:
· Установить Web-приложение
· Скачать приложение себе на смартфон:
Скачать в App Store
Скачать в Google Play
С наступающим Новым 2026 годом и Рождеством! Желаем вам благополучия, процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С 12 января мы возвращаемся к обычному графику работы и будем рады видеть вас в полном объёме!
Сердечные поздравления от нашего дружного коллектива!
Пока мы украшаем офис гирляндами и доедаем мандарины на планёрках, хотим от всей души поблагодарить вас за доверие и плодотворное сотрудничество в уходящем году.
Желаем, чтобы 2025 год стал для вашего бизнеса временем мощного роста, блестящих идей и крепких, по-настоящему партнёрских отношений. Пусть ваши команды будут слаженными, как часовой механизм, проекты – успешными, а новый год принесёт не только цифры в отчётах, но и удовольствие от общего дела.
Пусть праздники подарят вам время на отдых в кругу близких, заряд вдохновения и свежих сил!
С теплом и наилучшими пожеланиями.
.jpg)
