Каталог товаров
63915 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 218 просмотров

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Юлия
Из города астрахань
03 03 2017
517 просмотров
Зафар
Из города Узбекистан
08 12 2023
205 просмотров
Максим Соколан
31 12 2021
198 просмотров
Самовывоз со склада в дмитровском районе? Возможно оплатить на месте? Если оплачу на сайте какая процедура оформления?
Елена
07 04 2021
273 просмотра
Здравствуйте. Какой объём емкостей ? Какой температурный режим ? От 30 градусов ? Или от 0 ?
Максим
Из города Новосибирск
17 08 2017
449 просмотров
Другое Код (98052) - СТ-060/5-180 - стеллаж, стойки оцинк.уголок, 4 спл. полки
Здравствуйте. Сколько будет стоить такой стеллаж?
Алексей
Из города Владимир
28 09 2020
308 просмотров
Нужна плита индукционная 800/900 или 800/100 или минимальной толщиной или в комплекте с жарочным шкафом
Андрей
Из города Москва
05 11 2020
263 просмотра
Добрый вечер. Я директор ресторана. Возможна ли оплата данного оборудования по б/н....
Алла
Из города Санкт-Петербург
20 07 2022
270 просмотров
Оксана
Из города Раменское
27 11 2020
274 просмотра
Не могу понять) Блюдо с ботом? Загнутая одна сторона?
Бурдуковская Татьяна Викторовна
Из города Алдан (Якутия)
24 10 2013
975 просмотров
Другое Код (80458) - Игрушка-мячик СПОРТ 120шт. (8шт. в коллекции), пластик
120шт это наборов в коробке? и в каждом наборе по 8 игрушек ???Верно я поняла?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img