Каталог товаров
27406 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Глухарева Елена Петровна из города Улан-Удэ
Вопрос задан 02 08 2012 941 просмотр

Код (54726) - Блинница электр., 2 раб. поверх. D42см., настольная

На открытие фудкорта приобретали у вас оборудование, в т.ч. блинницу Ярило-2 (наш менеджер Лобанова Галина Владимировна). Вышла из строя конфорка, 2.2КВт, диаметр 410 мм. Действует ли гарантия на данную зап.часть, если нет, то возможно ли заказать ее через вас?
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь»

Здравствуйте, Елена Петровна! Для принятия решения по Вашей ситуации от Вас необходима следующая информация:

- копия гарантийного талона на приобретенное оборудование (выдается при покупке)
- заполненный акт рекламации на вышедший из строя элемент
- фотографии оборудования и неисправного элемента для возможности оценки состояния

Всю эту информацию Вы можете выслать на электронный адрес нашего Сервисного центра: service@trapeza.ru. На основании предоставленных документов нашими специалистами будет сделано заключение о гарантийности/негарантийности случая.

Предварительная информация для Вас от производителя:

- конфорка при механических повреждениях не попадает под гарантию
- нагревательные элементы также не попадают под гарантию (см. пункт 3 гарантийного соглашения)

Однако окончательное решение будет принято после рассмотрения документов, которые Вы предоставите. Если случай будет признан гарантийным, запасные части будут предоставлены Вам бесплатно, в противоположном случае Вы сможете приобрести удобным для Вас способом – за наличный или безналичный расчет.

Вы можете оставить контактный телефон для связи с Вами. Всего наилучшего

Похожие вопросы
Оксана
Из города Киров
06 07 2022
235 просмотров
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, во сколько раз увеличивается в объёме готовая смесь напитка слаш?
Гермогенова Юлия Владимировна
Из города Якутск
27 11 2012
999 просмотров
Добрый день!можно узнать,при заказе от скольки тысяч идет скидка?если на сайте есть ответы на эту тему,то я никак не могу найти:(
Андрей
Из города Г Ростов на дону
04 10 2016
2580 просмотров
Где можно купить дозатор масла в Ростове на дону,без разницы из какого материала.
ирина
18 05 2021
340 просмотров
вика
Из города тюмень
23 09 2008
897 просмотров
скажите пожалуйста мажно ли у вас преобрести товар в кредит или рассрочку,что для этого нужно?
Руслан
Из города Самара
10 04 2011
967 просмотров
Здравствуйте. Могли бы Вы выслать мне инструкцию к фризеру для мягкого мороженого 407А на русском языке? Эл.почта указана. Заранее спасибо.
Ксения
Из города Королев
13 12 2016
900 просмотров
Другое Код (94145) - ВМЦЦ2-160/6Л - ванна моеч.,2ц.м.,н.оц.ст.,р.к.,борт,п-реш.,р.п.лев.
Здравствуйте! При оформлении заказа мойки указанной модели, какое примерное время ожидания доставки до вашего склада? С уважением, Рыкова К.В.
Сергей
Из города Электросталь
10 04 2024
118 просмотров
Масло кокосовое в пластике (7,56кг) и в ведре железном (22кг). Их состав разнится? Есть ли в них добавки пальмового масла?
Роман
Из города Орёл
07 04 2009
1083 просмотра
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,ваш филиал есть в г.Орёл? Если есть, то напишите адрес. Спасибо!

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img