Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Здравствуйте, Алия!
На самом деле, причин описанной Вами неисправности может быть несколько.
Во-первых, для того, чтобы обеспечить беспрепятственный выход готового продукта, вам необходимо проследить, чтобы сеточка на головке аппарата, была не засахарена. Т.е. рекомендуется предварительно очистить от остатков сахара. Также, рекомендуется использовать сетку-стабилизатор для исключения проскальзывания сладкой ваты по стенкам пластикового ловителя.
Если данные советы не помогут Вам, то мы предлагаем обратиться в наш сервисный центр. Ближайший к вам офис компании "Деловая Русь" находится в Казани. Вы можете обратиться к менеджеру, продавшему Вам аппарат.
Аппараты производства ТТМ, имеют гарантию 24 месяца. Если же вы попадаете под гарантийный период, то работы будут произведены для Вас бесплатно. Однако гарантия не распространяется на сам ТЭН (нагревательный элемент). В случае выхода из строя регулятора нагрева, Вам заменят его по гарантии.
К сожалению, наша компания не предоставляет аппараты в замен на время ремонта. Но вы можете попросить отремонтировать аппарат на месте, в любом офисе компании "Деловая Русь".
Желаем Вам удачи!
Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.