Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Доброго Вам дня, Екатерина Дмитриевна!
Судя по описанию неисправность Вашего аппарата в сетке на кольце, вернее, в повреждениях на сетке.
Осмотрите сетку, и, скорее всего, Вы увидите отверстия, диаметром больше, чем в основном массиве сетки. Через эти отверстия и "стреляет" карамель.
Кольцо можно заменить.
Оно есть у нас на складе: https://sc.trapeza.ru/catalog/index.php?arrfilter_pf%5bkod%5d=63230&set_filter=%D4%E8%EB%FC%F2%F0&set_filter=Y
заказ Вы можете отправить на нашу почту sc@trapeza.ru, указав реквизиты и способ доставки.
Спасибо за вопрос и удачи!
Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.