Ответил специалист компании «Деловая Русь»
Владимир Михайленко
Добрый день Вам!
В аппаратах подача ваты вверх регулируется поворотом (деформацией) лепестков вокруг продольной оси таким образом, чтобы листок бумаги. помещенный выше загрузочного отверстия головы отклонялся вверх.
Частый случай, когда при перемещении (транспортировке) аппарата, либо при установке ловителя, лепестки деформируются и распрямляются. Проверку на правильность установки лепестков необходимо проверять перед началом каждой смены.
Отмечу, что в аппаратах сахарной ваты модели Carnival: /goods/122457/ проблемы с лепестками нет.
Слышимое Вами потрескивание, это, вероятнее всего, удары кусочков расплавленного сахара о ловитель. В начале работы аппарата на, при наборе температуры это нормально. Если это потрескивание наблюдается в процессе всей рабочей смены, то необходимо произвести чистку головы.
Удачи Вам!