Каталог товаров
118917 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
зубова екатерина виктовна из города челябинская обл. г. куса
Вопрос задан 22 10 2012 1061 просмотр

гарантия на оборудование

у меня не работает U-образный тэн в печи ИСТОМА. с момента покупки прошло 8 месяцев. Почему я должна его менять за свой счет?
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь»

Здравствуйте, Екатерина Викторовна! Для принятия решения по Вашей ситуации от Вас необходима следующая информация:

- копия гарантийного талона на приобретенное оборудование (выдается при покупке)
- заполненный акт рекламации на вышедший из строя элемент
- фотографии оборудования и неисправного элемента для возможности оценки состояния

Всю эту информацию Вы можете выслать на электронный адрес нашего Сервисного центра: service@trapeza.ru или в наш Челябинский региональный офис (контактная информация: www.trapeza.ru/feedback/21/ ). На основании предоставленных документов нашими специалистами будет сделано заключение о гарантийности/негарантийности случая.

Предварительная информация для Вас:

- нагревательные элементы не попадают под гарантию (см. пункт 3 гарантийного соглашения)

Однако окончательное решение будет принято после рассмотрения документов, которые Вы предоставите. Если случай будет признан гарантийным, запасные части будут предоставлены Вам бесплатно, в противоположном случае Вы сможете приобрести удобным для Вас способом – за наличный или безналичный расчет.

Вы можете оставить контактный телефон для связи с Вами. Всего наилучшего

Похожие вопросы
Мария
Из города Рязань
21 06 2016
875 просмотров
Другое Код (98577) - Фризер для мороженого, слаша, 1 ванна 6л, подсветка, ключ
Меня интересует производительность мягкого мороженого на молочной основе в час на этом фризере
Иван
Из города Самара
06 02 2024
147 просмотров
хочу уточнить по изготовлению брендированных стаканов бумажных 300 мл, салфеток бумажных, салфеток влажных сахара в стикерах
Евгений
Из города Анадырь
25 03 2021
254 просмотра
Добрый день скажите при установке Платы управления основная для фризера Bras/Ugolini арт: 2Q000-02910 на фризер Ugolini Minigel Plus нужно ли ее прошивать/перепрограмировать? Заранее большое спаисбо
Лариса
05 10 2023
144 просмотра
Стоимость данного товара для бюджетного учреждения
Сергей
Из города омск
27 06 2017
516 просмотров
анна
Из города Белореченск, Краснодарский край
30 09 2007
1149 просмотров
возможна ли аренда Вашего оборудования в Краснодарском крае?
Мастерская Вкуса - Майя
Из города Москва
26 09 2017
601 просмотр
Другое Код (99612) - Водонагреватель гейзерный для приготовления чая или кофе, 8.45л, дв.стенки
Добрый день! Скажите при заказе 2х водонагревателей когда ждать доставку?
Кравцова Наталья Александровна
Из города Ростов-на-Дону
05 08 2013
773 просмотра
Возможно ли выполнение этого дивана с одной спинкой и двумя сиденьями в разные стороны и какая будет цена
Наталья
Из города Иркутск
29 11 2021
243 просмотра
Здравствуйте. Просьба не звонить, проблема со слухом. Напишите мне пожалуйста. Скажите пожалуйста точную цену 1 шт такого бокса? При оплате онлайн на сайте

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img